Privacyverklaring 

Bij Lola’s Paws and Claws hechten we veel belang aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken, en welke rechten jij hebt. Deze verklaring geldt voor de website www.lolaspawsandclaws.com, die wordt gehost via Wix.com.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Lola’s Paws and Claws
Rijksweg 507
3650 Dilsen-Stokkem, België
E-mail: lolaspawsandclaws@gmail.com
Ondernemingsnummer: 1012.286.555

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken enkel persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld via jouw gebruik van de website. Dat kan gaan om:

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • Bestel- en betaalgegevens

  • IP-adres, browserinformatie en klikgedrag

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens enkel voor volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van jouw bestelling

  • Het beantwoorden van vragen via e-mail

  • Het opstellen van facturen en naleven van wettelijke verplichtingen

  • Optioneel: het versturen van nieuwsbrieven (alleen bij expliciete toestemming)

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

Jouw gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden. We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor:

  • De levering van je bestelling (met koerierdiensten)

  • De hosting en functionaliteit van de website (via Wix)

  • Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding of fiscale controle)

Wix.com heeft zelf een GDPR-conforme verwerkingsovereenkomst en biedt passende beveiligingsmaatregelen.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies die worden beheerd via WordPress.

Bij je eerste bezoek vragen we om toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Jouw gegevens in te kijken, te verbeteren of te verwijderen

  • De verwerking van je gegevens te beperken of je daartegen te verzetten

  • Je toestemming op elk moment in te trekken

  • Je gegevens in digitale vorm op te vragen of over te dragen

Wil je één van deze rechten uitoefenen?

Stuur dan een verzoek naar: lolaspawsandclaws@gmail.com. We behandelen je verzoek binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies,

ongeoorloofde toegang of misbruik.

Onze website is beveiligd met HTTPS/SSL en wordt gehost via Strato, die voldoet aan internationale veiligheidsnormen.

8. Bewaartermijn

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld, of zolang als wettelijk vereist is.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be